投资者：董秘，以往存在小区供暖天然气价格倒挂问题，为何申请不到补贴（有省份同行收补助往往是上亿的收，还不止一年一回，我司却少得可怜）？难道任由我司垫付，就因我们是国企？广大中小投资者利益如何保护？
陕天然气董秘：您好，感谢关注！公司作为省属国企，在切实履行能源保供职责的同时，持续向主管部门如实反映经营实际、积极争取相应政策支持。财政补助实行属地化管理，各省政策不具备直接可比性，补助能否取得以及取得的规模存在不确定性。
投资者：公司2026年上半年“支付给职工以及为职工支付的现金”为4.27亿元，请说明其中是否包含驾驶员、厨师、保洁、安保、后勤等岗位费用；上述岗位分别属于正式用工、劳务派遣还是业务外包，各岗位人数、费用金额及近三年变化。若属外包或派遣，请说明相关费用在现金流量表中是否计入“购买商品、接受劳务支付的现金”或“支付其他与经营活动有关的现金”，近三年列报口径是否一致。
陕天然气董秘：您好，感谢关注！公司“支付给职工以及为职工支付的现金”主要包含正式用工、劳务派遣。劳务派遣主要是客服、安检、操作辅助工、驾驶员等岗位。业务外包主要是厨师、保洁和安保等岗位，按照费用性质分别计入“购买商品、接受劳务支付的现金”或“支付其他与经营活动有关的现金”，近三年列报口径一致。
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投资者：请说明公司对驾驶员、厨师、保洁、安保等非核心岗位是否采用物业化采购、外包竞标或比价机制，是否定期评估岗位必要性并优化用工结构。请披露上述岗位人数、人均费用及占人工成本比例，并说明公司是否考虑通过外包、物业化服务等方式降低非核心人工成本。
陕天然气董秘：您好，感谢关注！公司驾驶员、厨师、保洁、安保等非核心辅助岗位的用工模式分为劳务派遣、业务外包两类，相关服务采购根据制度规定，采用外包竞标、比价等市场化采购机制实施，持续规范供应商准入与采购流程。
投资者：董秘，今冬供暖在即，我司有无投运新建管线，业务有无新增的量可期待？
陕天然气董秘：您好，感谢关注！公司持续加快铜白潼、榆西线等管道项目建设，进一步提升管网统筹调配和资源保障能力。同时，积极挖掘市场增量，为今冬供暖季的供气保障和业务增长提供支撑。
投资者：2.2026年上半年营业成本同比明显上升而营收下降，请说明成本上升的具体构成，其中人工成本、折旧、外购气成本、外包服务费各占多少，哪一项是主因。
陕天然气董秘：您好，感谢关注！2026年上半年公司营业成本同比下降6.51%，主要原因是占比约76%的销气成本同比下降8.31%，销气成本（外购气成本）是成本变动的主因。折旧占比约8%；人工占比约7%。
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